Alles over: De opzegvergoeding

Wanneer betaal je een opzegvergoeding? Zodra je een vast energiecontract afsluit, spreken we met elkaar af dat je voor een bepaalde periode (bijvoorbeeld 1-, 3- of 5 jaar) je stroom en/of gas bij ons afneemt. Omdat we voor deze periode energie voor je inkopen, ben je zeker van een vaste prijs. Zeg je eerder op dan de einddatum van je contract, dan vragen we daar een vergoeding voor: de opzegvergoeding. De opzegvergoeding staat ook wel bekend als de opzegboete of overstapboete.

Wat houdt de opzegvergoeding in?

Een opzegvergoeding is een financiële vergoeding die in rekening wordt gebracht wanneer je voortijdig je contract voor energielevering verbreekt. Deze vergoeding is bedoelt om de kosten te dekken die de energieleverancier heeft gemaakt in verband met het aangaan en onderhouden van jouw contract. Het doel van een opzegvergoeding is om de leverancier te beschermen tegen verlies dat kan ontstaan door klanten die hun contract voortijdig beëindigen. Daar vragen we een opzegvergoeding voor.

Hoe wordt de opzegvergoeding berekend?

De hoogte en de voorwaarden van de opzegvergoeding kunnen variëren afhankelijk van het specifieke contract, voorwaarden en de leverancier. Belangrijk voor hoe jouw opzegvergoeding eruit ziet, is jouw tekendatum: vóór 1 juni 2023 of daarna.

Als je vóór 1 juni 2023 een vast energiecontract hebt afgesloten, mag jouw energieleverancier kiezen uit drie berekeningen voor je opzegvergoeding bij een zakelijk contract, namelijk:

Maximaal 15% van de rest van het verbruik als je klant zou blijven;
(Marktprijs* van je contract op je overstapdatum) – (verwachte opbrengst als je klant zou blijven) + maximaal €50,- administratiekosten;
Maximaal €100,- voor elk jaar dat je eerder opzegt.

*Dit is de prijs waar op dit moment de energie voor moet worden ingekocht/verkocht._

Voor consumenten die als gebruikersdoel een woonfunctie hebben, geldt het volgende: Energieleveranciers waren vóór 1 juni 2023 gebonden aan maximumbedragen die zij mochten berekenen. Deze bedragen werden door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) bepaald en varieerden afhankelijk van de resterende looptijd van het energiecontract dat vóór 1 juni 2023 werd afgesloten. Als beide producten eerder worden opgezegd, moet de opzegvergoeding tweemaal worden betaald.

Opzegvergoeding *Dit zijn de maximumbedragen met tekendatum vóór 1 juni 2023.

Vanaf 1 juni 2023 zijn er nieuwe regels omtrent de opzegvergoeding bij het vroegtijdig opzeggen van een vast contract (ROVER 2023). Je opzegvergoeding komt overeen met het economisch verlies dat jouw energieleverancier ervaart door jouw overstap of voortijdige opzegging van het contract. Deze regels zijn vastgesteld door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) voor een kleinverbruik aansluiting en gelden voor alle energiebedrijven.

Voor vaste energiecontracten afgesloten vanaf 1 juni 2023 is de opzegvergoeding afhankelijk van 3 factoren:

De afgesproken energietarieven van het contract dat je wilt opzeggen;
Het referentietarief. Dit is het huidige energietarief voor stroom en gas voor een vergelijkbaar contract;
De hoeveelheid stroom en gas die je naar verwachting nog zou verbruiken in de resterende periode van je contract.

Hiervoor maakt je energieleverancier de volgende rekensom:

Opzegvergoeding = (rest van het verbruik als je klant zou blijven) x (tarief dat je nu betaalt – nieuw tarief bij dezelfde soort contract bij dezelfde leverancier).

Voor kleinverbruikers is de opzegtermijn van een energiecontract altijd 30 dagen. Deze opzegtermijn begint op de dag nadat je opzegt. Dit geldt voor alle energiecontracten. Het maakt niet uit of je een contract van 1-, 2- of 3 jaar hebt. Dit houdt in dat je energiecontract nog maximaal één maand doorloopt vanaf de dag na je opzegging.

Het bedrag van de opzegvergoeding zal vanaf nu velen malen hoger uitvallen dan voorheen. Hierdoor is het niet voordelig om je contract vroegtijdig op te zeggen en over te stappen naar een ander energieleverancier.

Betaling van een opzegvergoeding

Als je je contract voortijdig beëindigt en je een opzegvergoeding moet betalen, zie je deze op je eindafrekening staan. Op de eindafrekening worden je termijnbedragen verrekend met je totale verbruik en de opzegvergoeding. Deze ontvang je binnen zes weken na je overstap. Als je het contract annuleert vóór start levering ontvang je van ons een losse factuur voor de opzegvergoeding.

Als blijkt dat de referentietarieven gelijk of hoger liggen dan de tarieven uit jouw contract, hoef je geen opzegvergoeding te betalen. Kortom, is de energie duurder geworden? Dan maakt de leverancier geen verlies en betaal je geen opzegvergoeding. Liggen de referentietarieven lager dan die in jouw contract, dan betaal je wél een opzegvergoeding.

Als je een contract hebt voor gas en stroom, en je zegt voor een van deze het contract tussentijds op, dan ontvang je hiervoor de opzegvergoeding op de eindafrekening en loopt het contract voor het andere product gewoon door.

Er wordt 21% btw in rekening gebracht over het bedrag van de opzegvergoeding.

Een voorbeeld

Stel je tekent op 1 augustus 2023 een energiecontract met een looptijd van 3 jaar. In dit contract is vastgelegd dat je € 0,35 per kWh stroom en € 1,45 per kubieke meter gas betaalt. Bij het aangaan van je contract hebben wij 15.000 kWh stroom en 7.500 kubieke meter gas voor jou ingekocht voor 3 jaar. Na 1 jaar wil jij je contract laten beëindigen. Wij verwachtten dat je in de resterende contractperiode nog 10.000 kWh stroom en 5.000 kubieke meter gas zou verbruiken. Het referentietarief is op het moment van beëindiging voor stroom € 0,15 per kWh en voor gas € 1,15 per kubieke meter. Deze tarieven zijn dus lager dan de tarieven uit jouw contract. Dat houdt in dat je een opzegvergoeding moet betalen. De hoogte van de vergoeding wordt als volgt berekend:

Berekening opzegvergoeding.png *Aan de getallen in de berekening kunnen geen rechten worden ontleend, dit is een voorbeeld.

Let goed op voor je jouw contract opzegt

Overweeg je om je vaste contract op te zeggen? Check dan voor je overstapt de hoogte van je opzegvergoeding. Je krijgt te allen tijde de mogelijkheid om een indicatie van je opzegvergoeding op te vragen bij je energieleverancier. De hoogte van de opzegvergoeding is voor iedereen anders.

Het bedrag van de opzegvergoeding zal vanaf nu velen malen hoger uitvallen dan voorheen, hierdoor is het niet voordeling om je contract vroegtijdig op te zeggen en over te stappen naar een ander energieleverancier.

Wat houdt het verwachte resterende verbruik in?

Dit verwijst naar de geschatte hoeveelheid elektriciteit of gas die wij zouden hebben geleverd gedurende de resterende looptijd van het contract. We maken deze schatting zo nauwkeurig mogelijk op basis van je laatst bekend jaarlijkse verbruik (SJV). Hiermee berekenen we je dagelijkse verbruik voor alle overgebleven dagen van het contract.

Wat houdt het leveringstarief in?

Bij het aansluiten van je contract hebben we een tarief vastgesteld dat afhankelijk is van je verbruik. Dit tarief geldt per kubieke meter (m3) of kilowattuur (kWh). Bij het berekenen van je opzegvergoeding hanteren we het leveringstarief exclusief overheidsheffingen en belastingen. Je kunt je leveringstarief vinden in je contractbevestiging.

Wat houdt het referentietarief in?

Dit tarief komt overeen met de prijs van een nieuw, vergelijkbaar contract dat we beschikbaar hebben op het moment dat we je opzegging ontvangen. Je kunt het actuele referentietarief voor je contract vinden wanneer je de berekening van je opzegvergoeding maakt.